回顾过去十年，智能手机改变了一切，人工智能和自动化开始占据主导地位。但新的十年已经开始，2020将会是可持续经营之年。

科技无疑是近几年市场规则的改变者，成功者商学院院长邵惠程提出“全中国所有的产业都可以重做一遍”。但在2020年及以后的几年里，全球商业市场将迎来一个新的关注点：可持续性。可持续发展不只是回收或公平贸易的做法，它涉及公司的各个部分，从供应链运作、人才实践、再到信任经济，这些主要转型方式是可持续发展的重要组成部分。

1 供应链：可持续性 

这是2020年我们将看到的第一个转变。随着消费者环保意识的加强以及对可持续产品的青睐，企业界不得不减少碳排放、减少海洋塑料垃圾的排放，并且积极地将其供应链转型为可持续性供应链。

企业要开始采取正确的措施，从“看不见，摸不清”的生产模式转变为对整个供应链环节进行全程监管。这意味着企业不再只是简单地制造洗发水并装在塑料瓶里运送出去，而是要对瓶子的去向以及如何到达负责到底。

 

2020年，我们可能会看到全球领先的消费品公司（CPG）与零售商达成协议，消费者可以通过旧瓶回收、重新装瓶等方式来获得洗发水折扣，从而大幅度减少塑料垃圾，减少碳排放。但这也意味着大公司将对其供应链的前端承担更多责任，道德采购也是可持续性供应链的重要部分。

2 劳动力：零工经济形势好转

零工经济是共享经济的重要组成形式。想要真正让人才站住脚，企业需要思考如何才能最好地确保其角色的可持续性、灵活性。这意味着企业需要赋予员工随时随地工作的能力，这一点在零工经济中得到了最广泛的支持。据了解，在互联网服务与线下结合日益紧密的中国，有4亿多人从事零工经济，零工正在成为新的常态。

几乎每个行业现在都面临着严重的人才缺失，2020年，我们将看到零工经济融入大型企业，零工经济从业者可以利用自己的资源、特长、技术帮助企业增长利润，还能够增强企业的创造力和活力。

3 工作场所：进入信任经济

信任经济已经有了一些十分成功的案列，例如支付宝。我们将在2020年看到信任经济的又一进步：供应商与企业、雇主与雇员之间的高度信任，将会带动工作场所和可持续性供应链之间的各种可能性。

要使信任经济成为现实，企业必须转变心态。在供应链环节中，整个生态系统的信任关系对于可持续性发展和人才实践至关重要。企业要想得到信任，必须践行道德采购，并公平对待供应链中的每一位员工。

对于那些没有看到其影响的人来说，“可持续”这个词听起来可能有些空洞。但在接下来的一年里，我们将会看到全球大企业的初具规模，中国的可持续发展水平也在稳步提升中，2020年将会是可持续发展从黑暗走向光明的一年。

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